Para quem está enfrentando este tipo de problema, e não sabe como resolver.
Primeiro, vá em Painel de Controle, e em seguida, procure por Gerenciador de Credenciais.
Logo, entre em Credenciais do Windows.
Apague tudo que está relacionado ao pacote office:
Clique na seta para expandir e depois clique em remover.
Pronto, feito isso, reinicie o computador e faça o teste novamente.
Se não der certo, crie outro perfil de usuário, que o mesmo voltará a funcionar normalmente.
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